Beranda » Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Anda akan dianggap telah mempelajari dan menyetujui perjanjian transaksi dibawah ini jika sudah melakukan transaksi di MULTIMANDIRI [diblanja.com]

Sebelum Anda membeli,  pastikan Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua persyaratan. Dengan membeli dan memesan, kami menganggap Anda telah membaca, memahami dan menerima persyaratan penggunaan yang berlaku.

Kami berhak untuk mengubah harga atau syarat dan ketentuan yang berlaku setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pembelian dan Pemesanan

  1. Anda dapat memilih untuk melakukan Quick Order tanpa harus memasukan data diri langsung pada website ini. Untuk mendapatkan pengalaman berbelanja yang lancar dan aman, Anda dianjurkan untuk memberikan data diri Anda pada website ini guna melakukan transaksi di MULTIMANDIRI [diblanja.com]
  2. Anda wajib memberikan data yang akurat mengenai nama, alamat, email, nomor telepon/handphone yang dapat dihubungi. Ketidakakuratan data yang Anda berikan dapat memperlambat proses transaksi Anda.
  3. Kami berhak untuk melakukan penghapusan transaksi Anda, bila kami tidak dapat menghubungi Anda pada semua data yang Anda berikan.
  4. Kami akan berusaha untuk menjaga kerahasiaan data yang Anda berikan kepada kami.
  5. Kami tidak akan pernah memberikan data Anda kepada pihak ketiga kecuali kepada jasa pengiriman atau ekspedisi dan adanya permintaan data dari pihak negara / kepolisian / kejaksaan yang sah sebagai bagian dari tindakan penyelidikan kriminal atau perdata.
  6. Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi kebocoran informasi data Anda akibat adanya tindakan di luar kemampuan kami, seperti pemberian No. Resi Anda baik secara sengaja atau tidak kepada pihak lain atau adanya pencurian data oleh pihak yang tidak berkepentingan.
  7. Kami tidak bertanggung jawab terhadap transaksi yang Anda lakukan diluar dari informasi yang ada pada website ini, seperti informasi alamat kantor, email, No. Telepon/Handphone, & No. Rekening.
  8. Untuk pembelian / pemesanan produk Custom proses pembuatan produk memerlukan waktu 4 -10 hari kerja sebelum produk dikirim ( dihitung setelah upload foto/desain ), tidak termasuk hari libur ( minggu dan hari besar )

Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank (BCA, Mandiri, BNI & ATM Bersama) dan Dompet Digital dengan cara scan kode QRIS (Dana, Ovo, Link Aja, Gopay, BCA Mobile App dan Mandiri Syariah Mobile App).

Anda juga dapat melakukan pembelian secara offline dengan datang langsung ke outlet kami.

Dukungan & Bantuan

Kami juga membuka beberpa jalur komunikasi (email, telepon, sms dan konsultasi langsung ke outlet kami ) kepada Anda agar dapat dengan leluasa menghubungi kami kapanpun Anda mau.

Kebijakan penukaran / pengembalian barang & pengembalian dana

Return & Refund Policy

Penukaran barang dan pengembalian dana dapat dilakukan apabila:

  • Barang yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan Anda.
  • Terdapat cacat atau kerusakan barang akibat kesalahan produksi, bukan akibat kesalahan dari Jasa Pengiriman.

Ketentuan Penukaran barang dan pengembalian dana:

  • Penukaran barang dan pengembalian dana dapat dilakukan maksimal 2 hari setelah barang diterima (berdasarkan jam delivered di sistem Jasa Pengiriman).
  • Seluruh kelengkapan masih dalam kondisi baru dan lengkap (box, warranty card, manual book, tag produk, dll).
  • Ongkos kirim dan biaya asuransi pengembalian barang ditanggung oleh pembeli.
  • Membayar selisih harga apabila menukar dengan barang yang lebih mahal. Apabila menukar dengan barang yang lebih murah, selisih harga akan kami kembalikan.
  • Proses Investigasi khusus untuk barang rusak adalah 3 x 24 jam kerja semenjak seluruh dokumen, produk dan kelengkapan telah kami terima.
  • Selain penukaran dengan produk lain, Anda juga bisa meminta pengembalian dana Anda. Kami akan mengembalikan dana Anda secara penuh kecuali ongkos kirim.
  • Dalam waktu 2-5 hari barang pengganti atau pengembalian dana akan segera kami kirimkan setelah kami menerima pengembalian barang dari Anda atau setelah proses investigasi khusus untuk barang rusak telah selesai. No resi akan kami kirimkan H+1 setelah pengiriman.
  • Apabila ada salah satu syarat yang tidak dapat Anda penuhi, maka kami berhak menolak penggantian barang.

Privasi Policy

Kami akan menjaga setiap informasi yang dikirimkan oleh Anda (pembeli), klik link berikut untuk melihat detail Privacy Policy

*Last Update: 11 November 2020

Bagikan

Syarat dan Ketentuan | MULTIMANDIRI

Outlet Kami

MULTIMANDIRI
PERUM BDS 2 Jl. Kakatua IV Blok E2 No.14 Balikpapan, Kalimantan Timur, Indonesia
E-mail : info@diblanja.com

Lihat kami di google maps

 

 

 

Live Chat
Online Senin-Minggu (10:00 – 21:30) WITA

Chanel Pembayaran

Promo Terbaru

  • Promo Produk Custom
    Gratis Ongkir Hingga 20 rb, berlaku mulai 19-30 November 2020 Hanya untuk produk Custom dengan ekspedisi JNE Regular
  • Promo Ongkir Area Terbatas
    Gratis Ongkir untuk wilayah PERUM BDS2 Balikpapan dengan minimal belanja 60 ribu, berlaku mulai 30 November – 08 Desember 2020 Hanya untuk produk masker.
Chat via Whatsapp
Dwi
⚫ Online
Halo, perkenalkan saya Dwi
baru saja
Ada yang bisa saya bantu?
baru saja